繼上次鍵盤掛點之後
這次又遇到電池壞掉的事件
電腦上是有偵測到電池
但不會充電也不會放電
就卡在93%不動
但沒接上電源就無法使用
微軟的硬體真的 ...
購買前請三思阿 ~
貴就算了
還要存一筆錢來修理才行
上網爬文後
發現原廠要修理電池
要1萬6阿
好像是會寄一台修理好的給你(?)
目前就先將就著用
之後如何處理再和大家分享囉~
目前分類：surface pro 3 (3)
- Jun 23 Sun 2019 10:23
surface pro 3 電池失效 . 電池壞掉 . 電池沒反應
- Feb 07 Tue 2017 13:23
surface pro 3 保固期哪裡找、保固期更改
surface pro 3 的保固期到底要去哪裡看
找尋了官網好久都沒有看到
原來藏在客服裡 點我前往
登入後可以看到
才發現這不是我購買時的保固期阿 !!!
接下來就是噩夢的開始
原來官網的保固期是從機器生產時開始計算
所以要更改成購買時候的保固期
你需要聯絡客服
選取產品後可以點選" 保養、維修和復原 "
接著打他給你的號碼
跟著語音的步驟
就會有中國大陸的客服幫您服務
他會詢問您的產品序號
然後請你寄發票的照片給mail給他
她說收到後會回電給您
之後................................
我已經等2天了
一點消息也沒有 
從來不知道原來大品牌的後續服務可以爛成這個樣子
覺得難過失望
- Feb 05 Sun 2017 13:53
surface pro 3 鍵盤失效 . 鍵盤壞掉 . 鍵盤沒反應
今天打開surface pro 3 才發現，悲劇 ...................
鍵盤壞掉了!!! 昨天明明就還好好的阿 ......
於是乎上網估狗了一下解決的辦法，雖然還是無解中 .....
還是分享一下給大家參考
1.官網辦法：連結點我
檢查更新
| 步驟 1： | 移至 [開始]  ，然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update]。 |
| 步驟 2： | 選取 [檢查更新]。安裝所有可用的更新。 |
| 步驟 3： | 出現提示時，請選取 [立即重新啟動]。 |
分離再重新連接保護蓋
| 步驟 4： | 拔除 Surface 插頭並分離保護蓋。 |
| 步驟 5： | 以外用酒精沾濕棉花棒 (盡可能使用純度 95% 以上的異丙醇)。清理 Surface 保護蓋表面中央六個圓形接觸點。讓棉花棒在接觸點上來回擦拭進行清潔。清潔完成之後，請確定針腳完全乾燥，同時連接器上沒有棉花殘留。 |
| 步驟 6： | 對 Surface 側邊的連接器 (保護蓋表面的六個金屬圈圈) 重複步驟 2 的動作。 |
| 步驟 7： | 重新連接保護蓋，確認所有磁吸式連接器都已確實連接到 Surface 的底部。 |
雙鍵式關機 (僅限 Surface Pro 型號)
使用這個雙鍵式關機方式可以確保 Surface 完全關閉。
| 步驟 1： | 按住 Surface 的電源按鈕 30 秒鐘，然後再放開。 |
| 步驟 2： | 同時按住增強音量按鈕和電源按鈕至少 15 秒鐘，然後再一起放開。 畫面隨即會更新 Surface 標誌，然後繼續按住兩個按鈕至少 15 秒。 |
| 步驟 3： | 放開按鈕之後，等候 10 秒。 |
按下再放開電源按鈕，重新開啟 Surface。
重新安裝 Surface 保護蓋驅動程式
如果雙鍵式關機方式無法解決問題，請重新安裝 Surface 保護蓋驅動程式。
| 步驟 1： | 選取工作列中的搜尋方塊，輸入裝置管理員，然後在結果中選取 [裝置管理員]。 |
| 步驟 2： | 選取 [鍵盤] 旁邊的箭頭。 |
| 步驟 3： | 按住 (或以滑鼠右鍵按一下) [Surface Type Cover Filter Device]。 |
| 步驟 4： | 依序選取 [解除安裝] > [確定]。 |
| 步驟 5： | 重新啟動 Surface。 Surface 會在您下次連上網際網路時自動下載並安裝 Surface 保護蓋驅動程式。 |
2.網友辦法：
檢
| 步驟 1： | 移至 [開始] ，然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update]。 |
| 步驟 2： | 選取 [檢查更新]。安裝所有可用的更新。 |
| 步驟 3： | 出現提示時，請選取 [立即重新啟動]。 |
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