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surface pro 3 的保固期到底要去哪裡看
找尋了官網好久都沒有看到
原來藏在客服裡 點我前往
登入後可以看到
才發現這不是我購買時的保固期阿 !!!
接下來就是噩夢的開始
原來官網的保固期是從機器生產時開始計算
所以要更改成購買時候的保固期
你需要聯絡客服
選取產品後可以點選" 保養、維修和復原 "
接著打他給你的號碼
跟著語音的步驟
就會有中國大陸的客服幫您服務
他會詢問您的產品序號
然後請你寄發票的照片給mail給他
她說收到後會回電給您
之後................................
我已經等2天了
一點消息也沒有
從來不知道原來大品牌的後續服務可以爛成這個樣子
覺得難過失望
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